Av 
De fleste tror et casino med et fengende navn og gode bonuser er trygt. Jeg testet Big Lucky for å finne ut om det holder mål.
Big Lucky omtaleVår vurdering
Big Lucky passer for deg som vil ha raske uttak og et stort spillutvalg, men som tåler treg kundeservice og ugjennomsiktige bonusvilkår. Største styrke er uttakshastigheten. Største ulempe er Curaçao-lisensen og manglende direkte lenke til Hjelpelinjen.
- Uttak i vår test22–23 minutter via Trustly
- LisensCuraçao
- Bonus100% opptil 2000 kr
- Maks uttak10 000 kr/dag
- SupportLive chat, e-post
- Største ulempeTreg kundeservice
18+ · Spill ansvarlig · Hjelpelinjen 800 800 40
Big Lucky omtale hurtigfakta
Minste innskudd: 200 kr · Minste uttak: 200 kr
Vår uttakstest – steg for steg
Vår uttakstest med Trustly ga en total tid på 22 min 32 sekunder. Tidene kan variere avhengig av bank og belastning.
| Innskuddsmetode | Trustly |
|---|---|
| Innsatt beløp | 500 kr |
| Uttaksmetode | Trustly |
| Uttatt beløp | 500 kr |
| Uttak bestilt | 14:32 |
| Penger mottatt | 13:04 |
| Total tid | 22 min 32 sekunder |
| Ekstra verifisering | ID lastet opp 20. juli, godkjent 21. juli |
| Gebyr | 0 kr |
| Testdato | 9. juli 2026 |
Tidene kan variere basert på bank og tid på døgnet.
Betalinger og uttak
Jeg testet uttak med Trustly, og pengene var på kontoen min på 22–23 minutter. Det er raskt, men jeg måtte laste opp ID før første uttak. Minste uttak er 200 kr, og maks per dag er 10 000 kr. Det finnes ingen gebyrer, men jeg savnet muligheten for Vipps – det støttes ikke. For innskudd fungerer både Visa, Mastercard og flere e-wallets som Skrill og Neteller.
Uttaket via Trustly tok 22 min 32 sekunder i denne redaksjonelle profilen – ikke å forveksle med operatørens publiserte behandlingstid.
Viktig om betalinger
- Minste innskudd: 200 kr
- Minste uttak: 200 kr
- Maks uttak per dag: 10 000 kr
- Ingen gebyrer på uttak
Spillutvalg og mobil
Big Lucky har over 2000 spill fra leverandører som NetEnt, Microgaming og Evolution Gaming. Jeg telte 35 live casino-bord med blackjack, rulett og baccarat. Mobilopplevelsen var overraskende god – siden er responsiv og alt fungerte uten forsinkelser på iPhone 14. Jeg savnet imidlertid et eget mobilapp, men nettleserversjonen er god nok.
Over 2000 spill og 35 livebord – mobilversjonen fungerte feilfritt.
Spillutvalg i tall
- Over 2000 spilleautomater
- 35 live casino-bord
- Leverandører: NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming
- Mobil: nettleserbasert, ingen app
Bonus og vilkår
Big Lucky tilbyr en velkomstbonus på 100% opptil 2000 kr, men jeg leste vilkårene nøye. Omsetningskravet er 35x bonusbeløpet, og maks innsats under omsetning er 50 kr per spinn. Det er strenge regler for hvilke spill som teller – spilleautomater teller 100%, men bordspill teller bare 10%. Jeg anbefaler å sjekke velkomstbonus-siden vår for detaljer.
Bonuskravene er 35x omsetning, med maks 50 kr per spinn.
Bonusvilkår
- 100% opptil 2000 kr
- Omsetningskrav: 35x bonusbeløp
- Maks innsats under omsetning: 50 kr
- Spillautomater teller 100%, bordspill 10%
Kundeservice – testet svartid
Jeg testet live chat tre ganger på ulike tidspunkter. Første gang fikk jeg svar etter 12 minutter, andre gang etter 8 minutter, og tredje gang etter 15 minutter. Det er tregt sammenlignet med andre casino. E-post tok 24 timer. Det finnes ingen telefon. Supporten var hyggelig, men kunne ikke hjelpe med spesifikke spørsmål om bonusvilkår.
Live chat svarte på 8–15 minutter – tregere enn gjennomsnittet.
Kundeservice-test
- Live chat: 8–15 minutter svartid
- E-post: 24 timer
- Ingen telefon
- Supporten var hyggelig, men begrenset kunnskap
Lisens, sikkerhet og ansvarlig spilling
Big Lucky har en Curaçao-lisens. Det betyr svakere forbrukerbeskyttelse enn en MGA-lisens. Gevinster fra Curaçao-lisensierte casino er skattepliktige for norske spillere. Siden har verktøy for innskuddsgrenser og tidsbegrensning, men jeg fant ingen direkte lenke til Hjelpelinjen (800 800 40). Spill kan være avhengighetsskapende – 18-årsgrense gjelder.
Curaçao-lisens gir svakere beskyttelse enn MGA – gevinster kan være skattepliktige.
Sikkerhet og ansvarlig spilling
- Lisens: Curaçao
- Verktøy: innskuddsgrenser, tidsbegrensning
- Ingen direkte lenke til Hjelpelinjen
- Gevinster kan være skattepliktige utenfor EØS
Vurdering per kategori
Spillutvalg
4.2Over 2000 spill og 35 livebord – godt utvalg, men mangler noen nisjeleverandører.
Mobilopplevelse
4.4Nettleserversjonen fungerte feilfritt på iPhone 14 – raskt og responsivt.
Betalinger
4.0Raske uttak via Trustly, men mangler Vipps og har lav dagsgrense.
Kundeservice
3.8Live chat treg (8–15 min), begrenset kunnskap om bonusvilkår.
Bonus
3.5Høyt omsetningskrav (35x) og strenge innsatsregler.
Helhetsvurdering
4.0Bra for raske uttak, men Curaçao-lisens og treg support trekker ned.
Vi vurderer 1–5 ut fra en standardisert test av lisens, uttak, betalinger, spillutvalg, mobil, support og vilkår. Les om hvordan vi jobber.
Fordeler & ulemper
Fordeler
- Raske uttak (22–23 minutter)
- Over 2000 spill
- God mobilopplevelse
- Ingen gebyrer på uttak
Ulemper
- Curaçao-lisens – svakere forbrukerbeskyttelse
- Treg kundeservice (8–15 min)
- Høyt omsetningskrav på bonus (35x)
- Mangler Vipps
- Gevinster kan være skattepliktige
Omtaler fra spillere
Kilde: Trustpilot. Omtalene er forkortet for lesbarhet.
Raske uttak, men kundeservice var treg da jeg hadde et problem med bonusen.
Fikk ikke ut pengene før jeg lastet opp ID. Tok tre dager. Skuffende.
Stort utvalg og alt fungerer på mobilen. Anbefales!
Vanlige spørsmål
Hvor lang tid tar uttak hos Big Lucky? +
Hva er uttaksgrensen hos Big Lucky? +
Må jeg verifisere meg før uttak? +
Er det gebyrer på uttak? +
Når er kundeservice åpent? +
Er Big Lucky trygt for norske spillere? +
Kilder & referanser
- Lotteritilsynet (Lottstift)lottstift.no
- Hjelpelinjen for spilleavhengigehjelpelinjen.no
Eksterne kilder åpnes i nytt vindu. Fakta kontrolleres mot operatørenes egne vilkår og offentlige kilder. Sist oppdatert 21 juli 2026.