Redaksjonelle retningslinjer: slik sjekker og retter jeg fakta

Kort forklart: mine redaksjonelle retningslinjer

Mine redaksjonelle retningslinjer handler om én ting. Du skal kunne se hvor et tall kommer fra og når det sist ble kontrollert. Casino Oversikt skrives av meg, Øyvind Nilsen, alene. Det finnes ingen egen redaksjon, så jeg står personlig for hver opplysning.

• Bonusbeløp, omsetningskrav, uttaksgrenser og lisensnumre hentes fra operatørens egne sider eller fra tilsynsmyndigheten.
• Kilden lenkes ved opplysningen, sammen med datoen jeg leste den.
• Vilkårene sjekkes på nytt hver måned, og hver endring logges på siden den gjelder.
• Utbetalingstider er det operatøren oppgir, ikke noe jeg har målt.
• Ingen konstruerte erfaringer, testinnskudd eller kundesamtaler.

Retningslinjene gjelder for alt innholdet: 108 casinoomtaler, 54 sammenligningslister, 30 guider og 63 spilleregelsider. Hvordan poengsummen regnes ut, er beskrevet i detalj på Slik vurderes innholdet på Casino Oversikt.

Steg for steg: slik kontrolleres en opplysning

1. Finn primærkilden. For et casino betyr det bonusvilkårene, de generelle vilkårene og betalingssiden. Lisensopplysninger sjekkes mot tilsynsmyndigheten.
2. Les hele vilkåret. Et bonusbeløp leses alltid sammen med omsetningskrav og frister. Et betalingsnavn nederst på siden er ikke bevis på at norske kunder kan sette inn eller ta ut med den metoden.
3. Avgrens. Varierer tilbudet mellom land, skriver jeg hvilket marked opplysningen gjelder.
4. Lenk og dater. Kilden vises ved casinoet sammen med datoen vilkårene ble lest.
5. Kontroller igjen. Hver måned leses vilkårene på nytt. Er noe endret, oppdateres teksten, og endringen føres i loggen for siden.

Står et tall uten kilde, er det en feil jeg vil rette.

Poengmodellen bak rekkefølgen i topplistene

Topplistene bruker en fast poengmodell fra 0 til 10 med seks vektede kriterier. Omdømme bygger på poengsum og antall anmeldelser på Trustpilot.

En MGA- eller EU-lisens gir full lisensscore. Lisens fra Anjouan, Kahnawake eller Tobique gir halv score, og ingen oppgitt lisens gir 0. Et casino uten oppgitt lisens kan ikke ligge blant de ti første, uansett bonus eller avtale. Hva lisensen betyr for deg som spiller, har jeg samlet i oversikten over trygge casino.

Uavhengighet: samarbeid og annonselenker

Siden finansieres gjennom samarbeid med casinoer, og jeg vil være åpen om hva det betyr. Bare partnercasinoer vises i topplistene. Partnerskapet endrer ikke poengsummen. Har to casinoer nøyaktig lik poengsum, kan en kommersiell avtale avgjøre hvem som står først.

Annonselenker merkes slik at du kan kjenne dem igjen. Aktører jeg mener du bør holde deg unna, står på listen over casino å unngå.

Eksempler på retningslinjene i praksis

Eksempel 1: en bonus lest riktig

Et tilbud om 100 % bonus høres enkelt ut, men det er omsetningskravet som avgjør verdien. Eksempel: 500 kr innskudd + 500 kr bonus × 25 = 25 000 kr i omsetning før uttak. Derfor oppgir jeg alltid kravet og fristen sammen med beløpet. Regnemåten forklarer jeg nærmere i guiden om omsetningskrav.

Eksempel 2: poengsum med ulik lisens

Eksempel: Et tenkt casino får 10 på lisens, 8 på uttak, 6 på bonusvilkår, 7 på omdømme, 8 på tilpasning til Norge og 9 på spill. Vektet blir det 2,5 + 1,6 + 1,2 + 1,05 + 0,8 + 0,9 = 8,05. Har det samme casinoet i stedet en Kahnawake-lisens, halveres lisenspoengene til 5, og totalen faller til 6,8.

Eksempel 3: uttakstid

Eksempel: Skriver et casino at uttak behandles innen 24 timer, gjengir jeg det som «oppgitt i vilkårene». Jeg skriver ikke at pengene kom på kontoen etter en bestemt tid, fordi det ville være en påstand om en måling jeg ikke har gjort. Oversikten over casino med raske uttak bygger på samme prinsipp.

Vanlige feil de redaksjonelle retningslinjene skal hindre

• Bonus uten vilkår. Et beløp alene sier lite. Uten omsetningskrav og frist blir sammenligningen misvisende.
• Betalingslogo som bevis. At en metode vises på siden, betyr ikke at den fungerer for norske kunder. Se guiden til betalingsmetoder på casino.
• Oppdiktede erfaringer. En tekst skal ikke gi inntrykk av at en test er utført når den bygger på offentlig informasjon.
• Temaer som blandes. En spilleregelguide, for eksempel om blackjack, skal hjelpe deg å forstå spillet og ikke fylles med irrelevante casinolenker. Ulike regelutgaver skilles tydelig.
• Udaterte resultater. Sportsresultater må ha dato og riktig sesong.
• Gamle tall. Vilkår endres. Uten månedlig kontroll og endringslogg blir selv en korrekt tekst feil over tid.

Slik gjør jeg det selv

Når jeg skriver eller oppdaterer en side, starter jeg med spørsmålet du mest sannsynlig kom med, og svarer på det først. Deretter forklarer jeg det som faktisk påvirker valget ditt, og gjør begrensningene forståelige.

Før en side publiseres, går jeg gjennom en fast sjekkliste:

• Har hvert tall en lenket kilde og en lesedato?
• Er bonus, krav og frist oppgitt sammen?
• Er markedet avgrenset der tilbudet varierer?
• Er det noe som kan leses som en egen test eller måling?

Den samme sjekklisten brukes i alle casino omtaler og i guider som den om skatt på casinogevinster, der jeg viser til offentlige kilder framfor egne tolkninger.

Feil og rettelser

Finner du en feil, send en konkret opplysning og sidens adresse via siden Meld fra om feil. Opplysninger som ikke kan underbygges, blir korrigert, avgrenset eller tatt bort. Jeg lover ingen bestemt svartid, men rettelsen føres i endringsloggen for siden.

Spill er for deg over 18 år, og trenger du det, finner du spillevett og hjelp og Hjelpelinjen på 800 800 40.